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1 Poste

Superviseur

Principales missions :

* Savoir manager une équipe.
* Savoir accompagner individuellement les personnes.
* Savoir s'adapter rapidement.
* Savoir prendre des initiatives.

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2 Poste

Téléopérateur

Principales missions :

* Réception et émission des appels
* Prise de renseignements
* Analyse des données
* Résolution des problèmes
* Remplissage de questionnaires de satisfaction
* Proposition commerciale
* Vente
* Prospection

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3 Poste

Commercial

Principales missions :

* Réalisation d'appels sortants
* Prospecter et commercialiser les produits de nos partenaires
* fidéliser cette clientèle en proposant des produits adaptés à leurs besoins

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4 Poste

Coaching de Vie

Principales missions :

* Créer une relation spontanée avec le client par une communication ouverte, souple et rassurante
* Pratiquer une communication directe et indirecte
* Construire un climat fondé sur la confiance et le respect
* Être capable de centrer son attention sur ce qui est important pour le client et le laisser assumer la responsabilité de ses actions
* Planifier et établir des objectifs

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5 Poste

Chargé de Clientèle

Principales missions :

* Gérer la relation avec les assurés en recueillant et en identifiant leurs besoins
* Conseiller, négocier et conclure la vente des contrats
* Réaliser le suivi de son portefeuille de clients

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6 Poste

Web Marketing

Principales missions :

* SEARCH (Gestion quotidienne de comptes clients et de leur suivi commercial)
* SOCIAL (Campagnes Facebook, twitter, linkedin…)
* Définir la stratégie des leviers d’acquisitions online dans le souci de la performance et de la réalisation du chiffre d’affaires
* Piloter les différents leviers d’acquisition avec les agences et régies publicitaires (SEO, SEM, affiliation, comparateurs de prix, RTB, retargeting, co registration…)

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